داستان های کوتاه درباره تجربه کاربری-قسمت اول

UX چیست؟

همیشه بهترین جایی که میشود هر آموزشی را شروع کرد از اول و ابتدای آن است.
هر چیزی در اطراف ما شامل یک تجربه کاربری میشود . کار شما ایجاد تجربه کاربری نیست , کار شما تبدیل آن به یک تجربه ” خوب ” است.
منظور از یک تجربه کاربری “خوب” چیست؟
اغلب فکر می کنند که یک تجربه کاربری خوب چیزی است که کاربر را خوشحال می کند.
اشتباه است !
اگر هدف شما فقط خوشحال و راضی کردن کاربر باشد می توانید یک عکس از گربه ویک سری متن بامزه در صفحه بیندازید و کارتان را خاتمه دهید. شاید این بدترین حالتی نباشد که بتوان تصور کرد ولی احتمالا مشتری شما از نتیجه ی این کار راضی نخواهد بود!!!
هدف از طراحی تجربه کاربری تبدیل کاربر به یک عامل موثر است.
بیشتر مردم به اشتباه فکر می کنند که UX به معنی تجربه ی کاربر است, اما درواقع به معنی “انجام دادن” فرآیند طراحی تجربه کاربری ست.
تجربه شخصی کاربر شامل عقاید و نظرات فرد از سایت و نرم افزار شماست.نظرات و بازخوردهای کاربر بسیار مهم است.
UXانجام دهید:
طراحی UX (گاهی UXD هم گفته می شود) شامل یک فرایند خیلی مشابه به کار علمی است:شما تحقیق می کنید که کاربر خود را بفهمید , برای برطرف کردن نیازهای کاربران (همینطور نیازهای مشاغل و سازمان ها) ایده ها را توسعه می دهید,شما راه حل ها را می سازید و اگر راه حل ها کارامد و قابل پیاده سازی هستند آن ها را در دنیای واقعی بررسی می کنید
شما همه چیز را درباره UX در این داستان های کوتاه خواهید خواند ولی اگر هدف شما چیزهای گفته شده نیست , عکس گربه با یک متن جالب هنوز هم گزینه ی مناسبی ست!